中航AVIC差旅平台APP是中国航空工业集团官方推出的一款专为企业员工设计的差旅出行服务软件,旨在通过数智化管理手段,提升差旅效率,降低出行成本,为企业改革发展释放潜能。该软件界面简洁友好,操作简便易懂,提供了机票预订、酒店预约、火车票预订、差旅用车及报销管理等一系列全方位、一站式的差旅服务。
开发背景:作为现代化航空企业,航空工业集团积极引入数智化管理手段,加快管理提升和转型升级,差旅平台APP是其创新增效的重要抓手。
主要功能:包括机票预订、酒店预约、火车票预订、差旅用车预订、报销管理等。
目标用户:主要面向航空工业集团及其成员单位的员工,同时也可为其他企业提供定制化差旅服务。
1. 快速预订:通过平台直接查询并预订机票、酒店等,享受航空大客户价格优惠,节省成本。
2. 智能提醒:预订成功后,系统将自动发送短信提醒,包括起飞前提醒、目的地天气信息等,确保及时出行。
3. 一键报销:支持多渠道预订并统一结算,简化报销流程,提高报销效率。
4. 个性化设置:用户可根据个人需求自定义差旅申请、预算管理等设置,实现个性化差旅管理。
5. 客户服务:提供724小时电话客服和VIP一对一微信客服,解决用户在使用过程中遇到的问题。
1. 机票预订:与国内外主流航空公司签订大客户协议,提供在线预订服务,支持全球异地出票、在线退改签、在线值机选座等。
2. 酒店预约:已接入130多万家酒店资源,与酒店集团签订大客户协议,实现线上查询和预订,提供拎包入住的便捷服务。
3. 火车票预订:支持火车票预订服务,免取票根凭身份证乘车,提供因公月结服务。
4. 差旅用车:提供差旅用车预订服务,满足用户多样化的出行需求。
5. 报销管理:打通差旅从申请、预订到结算、报销到账的整个环节,实现预算管理和财务报销无缝连接。
1. 注册登录:使用手机号码注册并登录差旅平台APP,设置个人密码和支付信息。
2. 选择服务:根据个人需求选择机票、酒店、火车票或差旅用车等预订服务。
3. 填写信息:填写出行日期、出发地、目的地等基本信息,并选择合适的航班、酒店或车次。
4. 提交订单:确认预订信息无误后提交订单,并选择支付方式(公司账户或个人支付)。
5. 享受服务:预订成功后,根据订单信息享受相应的差旅服务,并关注系统发送的提醒信息。
优点:
界面简洁友好,操作简便易懂。
提供全方位、一站式的差旅服务,满足用户多样化需求。
享受航空大客户价格优惠,降低出行成本。
支持多渠道预订并统一结算,简化报销流程。
提供24小时客户服务,解决用户在使用过程中遇到的问题。
改进建议:
进一步优化系统性能,提高预订速度和稳定性。
拓展更多合作酒店和航空公司资源,提供更多选择。
加强与用户的沟通互动,收集用户反馈并持续改进服务。
引入更多智能化功能,如AI助手等,提升用户体验。